オール電化＆太陽光発電：レッドカードの部屋

我が家ではオール電化（エコキュートとIHクッキングヒーター）＆太陽光発電をリフォームで導入しました。
導入過程の重要ポイント、経験して初めて知った事など、体験談をご紹介します。

はじめに

　悪質（悪徳）訪問販売会社に騙された、あるいは騙されそうになったという話が後を絶ちません。

　目先の利益にとらわれた商法は、結局は騙された人からのクチコミによって市場を狭め、自らの首を絞めていることに気付かないのでしょうか？

　私は、心無い業者のために、オール電化＆太陽光発電の普及が頭打ちになるのではないかと懸念しています。

　もしも悪質（悪徳）業者に騙された、あるいは騙されそうになった方は、メールにてご連絡いたただければ、このページに掲載させていただきます。

　なお、既に掲載済みの会社でもご連絡下さい。情報提供数を更新します。

悪質の定義

　「単に高い」というだけでは「悪質」とは言えません。定価で売るなら法を犯しているわけではありません。では、何をもって悪質と定義すれば良いのでしょうか？

　私は以下のように考えます。
　基本的には「騙し売り＝うそつき」のことです。

１．実際には全然安くないのに、「特別価格」「キャンペーン」「モニタ価格」などと
　　偽って、いかにも「あなただけ」又は「今だけ」お買い得のように装うこと。
　　よくあるのが、「この地域の足がかりにするため１件だけ」みたいなのです。

２．過大な「経済効果」を謳うこと
　　「月に何円（何kWh）も発電して稼いでくれます。」「光熱費がこんなに下ります」
　　実際の効果より２倍も多めに言う業者もいます。これは明らかに騙しです。

３．最初に言った契約内容を履行しないこと
　　「○○と△△を接続することは可能です」と言っておきながら「出来ませんでした」
　でも、返金や原状回復には応じない。

　上記１と２は両方当てはまることが多いです。なぜかと言うと、１の高い金額を納得してもらうためには、２のあり得ない経済効果を言わざるを得ないからです。

　３は契約後の対応の悪さです。ひどい場合は問題を解決するためにさらに追加料金を請求したりします。
　→訪問販売業界の定説：「訪問販売の客は、何度でも騙せる」

レッドカード・リスト
（情報提供数は掲示板または管理人に直接提供された件数）

　【社名】　(株)伊津〇歯〇巣→「悪質業者実名公開の部屋」に移動

　【社名】　りょ○ゆ○降参(株)→「悪質業者実名公開の部屋」に移動

　【社名】　（株）絵○・○痔○０苦→「悪質業者実名公開の部屋」に移動

　【社名】　（株）光栄、ある日→「悪質業者実名公開の部屋」に移動

　【社名】　（株）重環境○０パ○（情報提供数：４件）

　【手口】

　「太陽光発電の売電でローンの支払いをまかなえます。」
　　→　よっぽどの激安で買っても、そんなことあり得ません。

　「宣伝のため」、「モニター」、「キャッシュバック」・・・。
　怪しいセールストークが目白押しです。

　「悪徳商法バスターズ」　→　http://akutoku.bz/　参照

　【社名】　（株）姦○義嫌（情報提供数：２件）
　　　　　　　　子会社の（株）絵子○if　も要注意（情報提供数：２件）
　　　　　　　　　（代表取締役が同一人物）

　【手口】

　　「シャープの2.15kwとサンヨーの2.85kwならその差は２倍以上」
　　　→　嘘です。多めに見積もっても1.6倍程度。明らかに「不実の告知」

　　東西面なのに南面のシミュレーション値で経済効果を説明。
　　　→　これも「不実の告知」

　　「2.28kWシステムで売電が6,000円いく時がある。」
　　　→　あり得ない。自家消費も含めてそのくらいの経済効果である。
　　　　　　これも「不実の告知」

　　「不実の告知」を指摘すると、「そんなこと言いましたっけ？」としらばっくれる。
　　　→　防御するにはメモを取るしかない！

　　見積はどんぶり勘定。言うことがその場しのぎでコロコロ変わる。
　　　→　こういうのは危ない会社

　　他メーカー、他販売会社の中傷が激しく、根拠もなく露骨にこき下ろす。
　　　→　自社のセールスポイントが無いから、悪口を言うしかない。

　　やたらと「即決」を促す。
　　　→　考える時間を与えない常套手段です。

　　全体として、口先で丸め込もうという姿勢が見え見え。

　【社名】　（株）○ン・備ッ○プ雷ス（情報提供数：２件）

　【手口】

　　南東面2.5kWの太陽光発電システムの予想年間発電量が、

　　　　　2.5KW×日照4.8時間×30日×12ヵ月＝4,320kWｈ/年　　

　　　→　365日中360日は晴れるという計算。絶対に有り得ない。
　　　　　この大ウソ予想発電量だけで、この業者とはサヨナラです。

　「悪徳商法バスターズ」　→　http://akutoku.bz/　参照

　【社名】　（株）侵エ寝る偽○怪発エ○痔nearリ○グ
　　　　　　　（情報提供数：２件）

　【手口】

　　この地域に今度営業をするため、１０棟だけ宣伝のために、無料で設置する
　ところを探していたのです。
　　　→　販売が目的なのに、そうでないように言うのは違法

　　説明時に使った細かい内訳の紙は持ち帰り、契約書には製品名と総合金額
　しか書いてない。持ってくるように言っても、持ってこない。
　　　→　契約時に詳細な内容を書面で提示しないのは違法

　　クーリングオフの説明を受けていないのに、「クーリングオフの説明を
　受けた」という欄に勝手に○をつけてしまう。
　　　→　これは悪質！　クーリングオフの妨害にあたるのではないか？

　【社名】　（株）宇０ル宇０イ（情報提供数：２件）

　【手口】

　　地域数件の特別設置企画という触れ込み。
　　　→　良くあるトークです。どこでも言っています。

　　エコキュート、IHを無料設置。
　　　→　その分も太陽光発電でぼったくっているだけで、少しもお得でない。

　　２.０５ＫＷ太陽光発電で月に平均１万３千円屋根が働く（１日１７ＫＷh位）と
　　オーバートーク。
　　　→　絶対に有り得ない数字

　　設置後、１日１０ＫＷh（妥当な線です）なので、問い合わせると、
　　「まだ試運転段階なので２ヵ月程でその数字が出る」と言い逃れする。
　　　→　その場しのぎの言い訳でしかない

　　その後、担当者は会社をやめてしまった。
　　上司は担当者任せで全然事情が分かっていない。（あるいはとぼけている？）
　　　→　良くあるパターンです。

　【社名】　（株）社員（情報提供数：１件→２件）　New!

　【手口】

　　「この地区で５軒だけモデルで設置してもらえるお宅を探しています。」
　　「『初期投資』がゼロ円で太陽光発電を設置できます」
　　「５軒といったがあと１軒しか残っていない」と即日、契約するよう求める。
　　　→　良くあるトークです。どこでも言っています。
　　　　　「モデル」と言いながら、ボッタクリ価格。

　　商品を売りに来ているのにカタログを要求しても置いていかない
　　販売地域の給水装置（エコキュート等）の設置条例について何も知らない。
　　翌週に契約して欲しいと言うのに見積書すら置いていかない。
　　　→　販売業者としての基本ができていない。
　　　　　買い手をバカにしているのでしょうか？

　【社名】　（株）ｅ羅○腐（情報提供数：１件）

　【手口】

　　「今なら特別設置件数5件の枠内で通常よりも安く設置できます。」
　　　→　太陽光発電は補助金の対象になる金額（税抜70万円/kW）だが、
　　　　　代わりにエコキュート＋ＩＨがボッタクリ価格で、むしろ総額は高い。

　　『システム導入後の経済メリット』がオーバートーク。
　　　・2.1kWシステムで１ヶ月の経済効果が12,600円！
　　　　→　仮に全量48円買取でもそんなにいかない！

　　　・売電金額を、自家消費ゼロ（昼間の電気使用量ゼロ）として算出。
　　　　→　そんな家があるわけない！（そんなのシミュレーションじゃない！）

　　導入の有無によるメンテナンス費用の比較が非常識。
　　導入後30年間のメンテナンス費用はゼロ（パワコンやヒートポンプの交換不要）
　　導入しない場合、30年間でガス給湯器に126万円かかる前提で比較。
　　　→　太陽電池の期待寿命は20年。パワコンの設計寿命は10～15年。
　　　　　ヒートポンプユニットの寿命も10～15年と言われている。
　　　　　メンテナンス費用が30年間全くかからないとは考えられない。

　【社名】　（株）ある日、虎スト（情報提供数：１件）

　【手口】

　　「サンヨーのHITは他の製品の３～4倍の発電率があるから、高くてもお勧め」
　　　→　真っ赤なウソ。
　　　　　3～4割効率が高い（これも単位面積当たりなら正しいが、定格kW
　　　　　当たりなら１割程度）との話は良く聞くが、3～4倍とは許しがたい！

　【社名】　（株）ベ巣虎伊○蛇パ○（情報提供数：１件）

　【手口】
　　京セラの特別申請でこの地区で３名限定販売。
　　「今日、契約しないとこの値引きは出来ません。」　
　　　→　なのに無茶苦茶高い

　　契約後、営業マンが、見積書を持ち帰ったので持ってくるように言ったところ、
　　「ほかの人には見せないように」と言う。
　　　→　見積書を渡さないなんて非常識
　　　→　他より高いことを知られたくないから？

　　クーリングオフの説明は無し。
　　　→　ちゃんとした業者なら説明します。（説明しなければならない）

　【社名】　凍傷○気（株）　○南営業所（情報提供数：１件）

　【手口】

　この地区で３件だけの決まったＫｗ数の分を工事費を含めた160万円でします。
　今回は企画工事なので特別価格と強調。プラス10万円でSAMURAIにします。
　　　→　1.62kWで170万円（税抜）→104.9万円／kW（税抜）
　　　　　→110万円／kW（税込）　　　どこが特別価格だ！！！

　　　ちなみに・・・・。モジュールの価格が定価で約97万円（税抜）。
　　　相互リンクしている「あおぞらの会」の「工事価格目安」を参考に計算した工事費が約63万円。
　　　合わせて160万円（税抜）！！！　おーい、それよりも高いぞ～！！！

　具体的な発電や売電の話はせず、他の人の「使用量のお知らせ」を見せて、
　こんなもんです、という程度。
　　　→　商品の性能や効果を説明しないのは、特定商品取引法違反だ！

　詳しい見積もりは　後日(奥さんの仕事の休みの日)に屋根に上ったりしてから
　また出します。
　　　→　契約時に見積書が無いのも特定商品取引法違反だ！

　その場で即決をしつこく迫る。
　　「ほとんどの方がその場で決断されます。」
　　「考えても時間がかかるだけで結果は変わりません。」
　　　→　そんなことないぞ！　考える余裕を与えない典型的なトーク！

　【社名】 （株）サ○セ○（情報提供数：１件）

　【手口】

　　「電気の集中の切替のお知らせです。」
　　「来月にそちらの地域で集中切替をするのでお知らせしています。」
　　「そちらの地区の環境を良くしようと取り組んでるのですが、
　　　お宅では電気ガスなどの節約に何かされていますか？」

　　　→　オール電化の訪問販売が目的である事を伏せたアプローチは
　　　　　特定商品取引法違反！

　　「地域的に○○台だけ先行販売して，顧客作りをしている」
　　「あと何台しかこの地区に用意していないのですぐいっぱいになりますよ」
　　「お得なセット販売になっている」

　　　→　実際以上にお買い得であるかのような誤解を招くトーク

　　価格はボッタクリというほどは高くないが、ローンでの購入は要注意。

　　　→　ローンの利率が通常よりも高い
　　　　　（信販会社からのマージンが高いからなのか？
　　　　　　信用が無くて高い利率のローンしか引いて来れないのか？）

　【社名】　（株）３猥図・コ○ポレ○シ０○（情報提供数：１件）

　【手口】

　「悪徳商法バスターズ」　→　http://akutoku.bz/　参照

　【社名】　（株）○サ○急党義父（情報提供数：１件）

　【手口】

　「悪徳商法バスターズ」　→　http://akutoku.bz/　参照

　【社名】　S○N○Y○エ○ジ○（情報提供数：１件）

　【手口】

　　http://blogs.yahoo.co.jp/tapkobo/35501151.html 　参照

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