(株)エコ・ロジテック |
我が家ではオール電化(エコキュートとIHクッキングヒーター)&太陽光発電をリフォームで導入しました。
導入過程の重要ポイント、経験して初めて知った事など、体験談をご紹介します。
【社名】 (株)エコ・ロジテック 本社:東京都中央区東日本橋2−2−4 東日本橋駅前ビル 5F http://www.eco-rogitec.com/index.html ↓ 破産申請する(した?)との情報もあり、現在、確認中 社名変更して営業活動を続けているとの情報もある。 →何か問題があって、連絡先が分からない場合の対処法は、 「オール電化&太陽光発電:購入マニュアル」の、 「11.販売(施工)会社と連絡が取れなくなってしまったら」を参照 【手口】 1.言葉巧みに近づいてくる 「私は家電でお世話になっております、三洋電機の○○と申します。」 → メーカーの人間だと誤解させる。 「今日来させていただいたのは営業や販売ではありません。」 → 結果的に支払額を光熱費分でまかなえたとしても、 機器費の支払い(ローン)が発生するならば、販売行為である。 それなのに、「営業や販売ではありません」と言うのは違法。 「この地域の足がかりにするため1件だけ」、「特別価格」 「ここで今日決まらなければ次の家にこの話は持っていきます。」 → 安くも無いのにお得であるかのようなトークで即決を迫る。 2.ウソばっかり! 「電力会社への売電単価が5年以内に約50円/kWhになる。 その後も上がりそう。」 → (2006〜2007年時点で)そんな話は聞いたことがありません。 (注:2009年3月現在、2010年から売電単価を引き上げる法案が検討されてますが、 そういう具体的な話が出てくるよりもずっと前からこのトークをしていました。 しかも、現在検討されている内容は約50円/kWから徐々に下るというもので、 その後も上がるということは想定されていません。) 客 :「相場よりもずっと高いようなんですが・・・(125万/kw)」 営業:「他で安いのは中古のもの(架台等)を利用している場合があるからです」 → 口から出まかせとはこのことですね。 07年1月30日放送『ガイアの夜明け』(我家が発電所〜急成長する太陽電池〜) の録画DVDの一部を見せる。太陽光発電システムの値段が、総工事額450万 (サンヨー製)と映し出されると、すかさず『これが今の相場なんです』と力説。 もちろん、この家のkw数、パネル枚数、設置条件については触れない。 → 掲示板でも、『この番組の例は高い』と話題になった価格。 それがいかにも相場であるかのように思わせる巧妙な手口。 そもそも個人で楽しむ以外に、録画を営業活動に使って良いのか? 「単結晶は地球上に資源が少なく、枯れたらあとは品質の落ちる多結晶の ものを買うしかなくなります → 単結晶と多結晶は製法の違いに起因する結晶状態の違いであって 原材料はどちらもシリコンだ! 開いた口がふさがらない。 3.忍法、『口約束の術』! 説明時に書き込んだ紙は持ち帰って渡さない。詳しい見積書もないまま契約 させる。しかも契約書の記載内容も不十分。(工事費、支払い方法の記載なし) → こんな状態で契約してしまう方も問題だが、『特定商取引法』違反だ。 契約後、「契約内容確認書」という書類を送ってきて、サインして返送させる。 そこには 『営業の口約束でしたことには保障致しません。』と書かれてある。 契約時にサインならまだしも、この書類が送られてきたのはクーリングオフの 期限が過ぎた後だった。 → 計画的な『騙まし討ち』としか言いようがない。 4.クーリングオフの妨害 契約時に「キャンセルしたら部材などの加工料金を20万払います」という契約書 にサインさせていた。 クーリングオフの意思表示をしたら、「もう部材をカットしてしまっているので本当に キャンセルするなら払え!」というような事を言った。 → クーリングオフの妨害にあたり、違法です。 クーリングオフの場合、損害賠償や違約金の支払いは不要! 5.全体として 情報提供数はさほど多くはない。しかしその手口は、「そこまでやるか?」、 「そんなこと言うかね?」という程、巧妙かつ周到にして露骨で悪質である。 ここまで来ると、「客を騙すのは正義である」と信じて疑わない『確信犯』とでも 言うべきか・・・? 6.諦めないで!!! すでに設置してしまった方も諦めないで消費者センターに相談してみましょう。 解決の糸口が見つかるかもしれませんよ。まずは私宛でも構いません。 |
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