| 菱友興産（株） |
我が家ではオール電化（エコキュートとIHクッキングヒーター）＆太陽光発電をリフォームで導入しました。
導入過程の重要ポイント、経験して初めて知った事など、体験談をご紹介します。
【社名】 菱友興産(株)（りょうゆうこうさん） 本社：静岡県御殿場市かまど６０６−３ http://www.ryo-yu.co.jp/ 水戸支店、仙台支店、浜松支店、横浜事務所、水戸サポートセンター ↓ HPは１年以上更新されてないが、社長が（息子に？）交代し、人心一新か？ 最近、悪質販売の情報が入って来なくなった。ひょっとして改心したのか？？？ 今後も注視したい。 ↓ New! 倒産しました。→ http://www.shoko-data.co.jp/tousan1.html →何か問題があって、連絡先が分からない場合の対処法は、 「オール電化＆太陽光発電：購入マニュアル」の、 「11．販売（施工）会社と連絡が取れなくなってしまったら」を参照 【手口】 １．不当に「お得感」を抱かせる手法＝『見本設置』 ・「見本設置」のご協力のお願いという『チラシ』(準備中)を配って歩いている。 新聞の折込広告にも入れている。 ・「見本でお願いするので、わが社のもうけはゼロでやらせていただきます。」 ・「広告などに掲載するお客様を探しており、当社のプランで導入していただける のであれば特別価格にて提供できる」 ・「『見本設置』で当社より宣伝費を入れさせていただくため、今後お客様宅に 掛かってくる光熱費は大幅に削減できます。」 → 確かに「特別価格」だが「特別安い価格」ではなく「特別高い価格」 儲けがゼロなんてウソ。十分に儲かる価格 まず、この『見本設置』というのがクセモノである。 「各地域個数限定３戸程度」と謳っているが、果たして本当だろうか？ 『見本設置』ではない設置、の話を聞いたことがない。新聞の折込広告に 入っているくらいだから、全部が『見本設置』なのではないか？？？ ２．過大な経済効果を謳う 「１．６１ｋｗで８，０００円程度の売電が期待できる」 「３．２２ｋｗで１２，０００円程度の売電が期待できる」 「２．６８ｋｗで、ローンが終われば電気代がタダになります。」 → どれも有り得ない数字です！ メーカーに確認すればすぐにバレます！ 『特定商取引法』では、訪問販売業者は、商品の性能・品質について、 『不実のことを告げる行為』をしてはならないと定めている。 これは明らかに『不実のことを告げる行為』に該当し、法律違反である！！ さらに、他のお客さんの売電料金伝票を見せて説明するが、何kWシステム の場合なのか明言しない。 → 導入予定のシステムより大容量のケースを見せている模様 これも、購入者の判断を誤らせる重要な情報である。 ３．光熱費試算のカラクリ 光熱費比較シミュレーションで、「現在払っている月々の光熱費とほぼ同じ ローン額で導入できます。」と言っているが、実際にはボーナス時の支払が 合計数十万円あり、現在払っている光熱費と同じとは言えない例があった。 確かに見積書にはボーナス時加算額が書いてはあった。しかし「光熱費試算」 には、ボーナス時加算が含まれていなかった。説明は主に「光熱費試算」を 使って行っており、消費者が誤認する危険性が高い。 別の例では、50年後までの光熱費とシステム費用の見積資料があった。 その中で「15年間のローンの支払いが済めば、システム費用はかからない」 と明記されている。50年間、何も交換しないことが前提になっているのだ！！ そんなことは有り得ない。太陽光パネルの期待寿命は20年。 パワコンは10〜15年、ヒートポンプユニットも10〜20年の寿命と言われている。 貯湯器だって50年ももつわけがない。 これも、消費者が誤認する危険性が高い。 『特定商取引法』では、訪問販売業者は、商品の販売価格について、 『不実のことを告げる行為』をしてはならないと定めている。 これは価格に関して『不実のことを告げる行為』に該当するのではないか？ ４．『騙しの証拠』は残さない 「工事仕様書」の一番下に次のような一文があった。 「担当者との書面上以外の口約束については責任を負いかねます」 → 裏を返せば、責任を負えない口約束を沢山するということ！ 見積もりはパソコン画面を見せ、紙を残さない。計算式や条件など、色々な話 を説明しながらレポート用紙に書き込むが、書いたものはすべて持ち帰る。 → 結局は口約束だから責任は取らない。 ５．クーリングオフの妨害 クーリングオフを申し出ると「なぜあの時契約したのかと」責める。 → それがクーリングオフの制度じゃないか！！！ 『特定商取引法』では、訪問販売業者は、契約の解除を妨げるため、 人を威迫して困惑させてはならないと定めている。 ６．設置後の対応は？ 幸いなことに設置後のトラブルの話は聞いていない。契約に至るまでの過程 には大きな問題があるが、アフターサービスはまともなようだ。 |
ＴＯＰ『我が家のオール電化＆太陽光発電』−導入体験者だからここまで語れる−
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